DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
1. Steuerung
ITWORLDZH GmbH
Tellstrasse 31
8004 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@itworldzh.ch
2. Gesammelte Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Bestelldaten
- Kommunikationsinhalte (E-Mail, Kontaktformular)
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- Auftragsabwicklung und Vertragserfüllung
- Zahlungsabwicklung
- Produktlieferung
- Kundensupport
- Technischer Betrieb der Website
- Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgender Grundlage:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO)
- Einwilligung des Kunden (sofern zutreffend)
5. Zahlungsdienste
Wir akzeptieren Zahlungen über:
- Bargeld
- Kartenzahlungen
- Apple Pay
- Google Pay
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitute abgewickelt werden.
Die Zahlungsdaten werden direkt an den Anbieter übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
6. Versand- und Dienstleistungsanbieter
Zur Abwicklung von Bestellungen können personenbezogene Daten an folgende Stellen weitergegeben werden:
- Schifffahrtsunternehmen
- Technische Dienstleister (Hosting, IT-Infrastruktur)
- Zahlungsdienstleister
Es werden nur die für die Ausführung des Dienstes erforderlichen Daten weitergegeben.
7. Datenaustausch
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
- Erforderlich zur Vertragserfüllung
- Gesetzlich vorgeschrieben
Die Einwilligung liegt vor.
8. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website verwendet ausschließlich essentielle technische Speichertechnologien (z. B. Local Storage, IndexedDB), um die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten.
Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies verwendet.
Es wird keine Benutzerprofilerstellung durchgeführt.
9. Hosting
Unsere Website wird von einem Drittanbieter unter strengen Datenschutzbestimmungen gehostet.
Alle Daten werden sicher innerhalb geeigneter Rechtsordnungen gespeichert.
10. Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail oder Formular kontaktieren, werden Ihre Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Die Daten werden ohne Einwilligung nicht zu Marketingzwecken verwendet.
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
- SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
- Sichere Server
- Zugriffskontrollen
- Regelmäßige Systemaktualisierungen
12. Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie:
- Notwendig für die Leistungserbringung
- Gesetzlich vorgeschrieben
- Erforderlich für Buchhaltung oder Rechtsverteidigung
13. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Zugriff auf Ihre Daten
- Korrektur
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenportabilität
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung
Anfragen können an folgende Adresse gesendet werden:
📧 info@itworldzh.ch
14. Aktualisierungen und Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version wird immer hier veröffentlicht.
Adresse
TELLSTRASSE 31
8004 ZÜRICH
SCHWEIZ
Öffnungszeiten
MO-FR 9:30 – 12:30 Uhr
14:00 – 19:00
SAMSTAG 10:00 – 17:00 Uhr
SONNTAG : GESCHLOSSEN
