Hotline & Fernwartung
Nicht immer ist bei Störungen oder Problemen der EDV ein Computerservice bei uns in der Werkstatt oder vor Ort notwendig. Deshalb bieten wir unseren Kunden auch einen Fernwartungsservice per TeamViewer an. Mit der Fernwartung können wir über das Internet direkt auf Ihren Computer zugreifen, Analysen durchführen und Ihre Anliegen erledigen oder Problemlösungen demonstrieren. Systemfehler können so schnell und unkompliziert behoben, Software-Updates eingespielt oder Viren entfernt werden. Durch diesen Service werden die Reaktionszeiten und Kosten für den anfallenden Support erheblich gesenkt. Rufen Sie uns an, um das weitere Vorgehen zu besprechen.